【卡地亚】南京德基卡地亚被爆售假 顾客是维权还是闹事

    南京德基卡地亚被爆售假 顾客是维权还是闹事

7月29日，有网友在豆瓣小组发布帖子，题为“南京卡地亚欺骗消费者”，门店门口已挂上条幅进行抗议。

卡地亚售假一事迅速发酵。

一时间网上众说纷纭，有网友认为专柜不会售假，品牌不会砸自家招牌，也有网友表示这种事也不无可能。

为此，《联商网》第一时间联系了德基方面，根据南京德基工作人员讲述，今年5月份，该顾客在卡地亚购买了两只手表，一只为石英表，另一只为机械表，大约一个月之后，顾客向卡地亚店铺反映两块表均有走时不准的问题。

德基卡地亚店铺第一时间收下了顾客的两块表，并且送到上海检测中心进行检测。

根据检测报告显示，两块表均符合原厂标准，由于检测报告建议顾客再观察两周，因此该表送回门店后，卡地亚店员又将表留在店内进行观察，观察期间也并未发现顾客反映的走时不准的问题。

根据德基工作人员描述：昨天下午(7月29日)3点左右，顾客来店铺闹事，在检测报告表示两块手表符合原厂标准，无质量问题的情况下，坚持要求退货或换货，并且要求将手表换成饰品。

由于该顾客的无理维权，德基广场的安保人员第一时间采取了报警措施。

据了解，该顾客的行为已经构成扰乱公共秩序，警方认为可以处以相应的处罚。同时工商部门也给顾客提供了解决措施，请顾客自行找第三方权威检测机构进行检测，但顾客不同意，并且表示不接受任何检测中心的检测。

德基方面表示现在顾客声称：不管找谁来检测，这块表戴在我手上有问题就是有问题。

而对于这种无理维权行为，德基方面表示会坚决打击，卡地亚方面也承诺如果是通过卡地亚正规渠道精品店购买的作品，一定有正品保障。

作为著名的国际珠宝品牌，卡地亚其实一直具有严格的内部核查程序。

卡地亚方面表示如果发现有欺诈行为，也保留采取法律手段的权利。

此次“卡地亚售假事件”后续走向如何？顾客到底是“真维权”还是“真闹事”？卡地亚方面如何处理？《联商网》将持续关注。